Системы видеонаблюдения

Нужна система видеонаблюдения,
но какая?
С чего начинается выбор и последующая установка...

Системы видеонаблюдения

У людей, которые часто к нам обращаются, что-то УЖЕ случилось: поцарапали машину, украли коляску, залезли в дом. Дальше люди хотят, чтобы такого больше не повторилось и решают установить видеонаблюдение. Ага, ставим камеры в автосервис, на стоянку, ставим в лифтовой холл, вокруг дома. И мы ставим – это же наша работа. Но вот что действительно интересно – а почему не установили камеры ДО?

Понимаю, система видеонаблюдения – штука не самая дешевая. Намного дешевле положиться на авось. Может пронесет! Может обойдется! Но так ли получается дешевле? Сейчас все стали умными, ничего на дороге не валяется и свое имущество и безопасность надо защищать. Все ставят замки на дверь. Вы же не будете полагаться на авось, не оставите дверь без замка? А если, не дай бог, залезут, то уже и замок как бы поздно ставить. Смешно? Но именно так я часто вижу проблемы многих клиентов.

Сначала было дорого и неактуально, а потом, честно говоря, стало уже поздно. Нет, не смешно – грустно!

Большинство звонков начинается так: “Здравствуйте! Нам надо установить видеонаблюдение. Сколько это у вас будет стоить?” .

И человек хочет услышать только одно –  цифру. Он открыл 25 вкладок в браузере и собрался 25 раз задать один и тот же вопрос, а дальше собрался выбрать самое маленькое число. Это в корне неправильный подход.

Супер дешевых цен вы так не найдете – рынок всегда сбалансирован и цены у всех примерно одинаковые. Специалист быстро поймет, что вы не разбираетесь в вопросе и легко сможет дать вам “правильный ответ”. Но вряд-ли подобная система в итоге будет полезна.

Правильное начало при выборе системы видеонаблюдения звучит примерно так: “Здравствуйте! Нам надо установить видеонаблюдение. Можно ли пригласить Вас на осмотр, чтобы он помог нам определиться и затем посчитал нам пару смет – рекомендуемую и возможно более бюджетную.”

Вы можете заметить просто огромное количество предложений различных китайских дешевых комплектов с уже готовыми камерами и регистраторами все в одном, но дешевое – это обычно не то, что будет работать, скупой платит дважды, иногда и трижды.

Вам могут продать оборудование для видеонаблюдения, которое не подходит для решения ваших задач. Вам могут продать видеокамеру с маленьким углом обзора или камеру, не подходящую для эксплуатации в сильный мороз. Вам могут продать слишком мощную видеокамеру, хотя вам она такая и не нужна. Вам могут продать слишком большой (или слишком маленький) жесткий диск. Вариантов несоответствий может быть очень много. Система будет работать, но в результате не будет решать поставленную задачу.

Как понять, что оборудование вам не подходит? А, главное, как этого избежать? 

Во-первых, вы сами должны представлять, что хотите получить в конце. Во-вторых, это надо сообщить исполнителю. Желательно в письменном виде. Составьте небольшое техническое задание в свободном виде. Нарисуйте от руки территорию и укажите где планируете установить видеокамеры. Опишите, что должны “видеть” эти видеокамеры. Сколько нужно по времени хранить записи. Какое требуется качество. И так далее. .

Чем больше деталей получит исполнитель, тем более точно он сможет подобрать для вас оборудование.

 

Все слишком сложно и неоднозначно? Свяжитесь с нами и все обсудим!

             Итак, Вы уже определились с тем, что  система видеонаблюдения может закрыть  возникшие или давно существовавшие проблемы  и вопросы…

    Хочется побыстрее ее спроектировать и уже установить, но сейчас такое богатство выбора систем с различными возможностями и кучей характеристик: пиксели, фокусные расстояния, c POE, HD-CVI, HD-TVI, корпусные, купольные, антивандальные, вариофокальные объективы.. 

             Увы,  универсальных решений в видеонаблюдении, как и в любой  системе безопасности не существует, универсальность – враг хорошего.

    Первой мыслью будет попробовать самостоятельно найти какие-то камеры и почитать как их устанавливать, но очень скоро от обилия информации становится понятно, что нужно  обратиться к специалистам.

     Но и тут не все гладко – они задают много наводящих вопросов, пытаются разобраться для каких конкретно задач и для каких условий Вам нужна система видеонаблюдения и потом, основываясь на своем видении выдают готовое решение, которое по факту может Вас не устроить как по цене, так и по функционалу.

            Попробуем же разобраться в этом вопросе и сформировать у Вас четкое понимание того, что нужно именно Вам.

    Только в этом случае  Вы получите ту систему видеонаблюдения, которая подходит под Ваши условия и конкретно Ваши задачи. 

    Пункт 1. Определяемся с масштабом системы

    Системы видеонаблюдения

    Мини системы до 4х камер видеонаблюдения

            Если необходимо просматривать два-три места в помещении или одно конкретное место (касса, рабочее место в торговой точке и т.д.), то имеет смысл посмотреть в сторону автономных IP-камер с поддержкой Wi-Fi и возможностью установки в корпусе SD-карт памяти.

    Обычно они имеют блок питания от 220В и адаптер питания. Все что нужно – грамотно настроить камеру и включить адаптер в сеть.

    Плюсы:

    • при наличии сети Wi-Fi нужно лишь питание 220В
    • быстрая установка и настройка
    • удаленный просмотр онлайн с телефона или ноутбука как одной так и нескольких таких камер
    • не нужен видеорегистратор, а запись ведется на карту памяти
    • в большинстве камер такого типа предусмотрена двухсторонняя связь через спикер и есть микрофон

    Минусы:

    • зачастую нет моделей для уличной установки
    • зависимость от сети 220В, если нет источника бесперебойного питания
    • объем архива зависит от относительно небольшого размера карты памяти

    Почему именно этот вариант? 

            Большинство профессиональных видеорегистраторов имеют минимально на борту возможность подключения от 4х камер и это обычно самые простые по функционалу и разрешению записи видеорегистраторы в линейке, лучше использовать видеорегистраторы с подключением от 8 камер, они имеют более высокие характеристики по всем пунктам.

    Плюс к этому, Вам понадобится развести провода, организовать питание 12B (а это отдельный блок питания и АКБ), поставить  дорогостоящий жесткий диск (HDD) … 

    Конечно же, иногда, при необходимости бесперебойной записи вне зависимости от наличия сети 220В и большого объема архива, этот вариант может не подойти.

    Но для большинства задач на систему менее 4х камер это нецелесообразно и экономически невыгодно.

    Системы с возможностью подключения 8 и более 
    камер видеонаблюдения
           Уже при  необходимости установки 6 и более камер видеонаблюдения, Вам понадобится видеорегистратор на 8 или 16 камер.
    При установке IP-камер, состав оборудования будет примерно следующий:
    • видеорегистратор на 8 или 16 камер  с жестким диском (HDD) необходимого объема
    • видеокамеры в зависимости от необходимого количества
    • блок питания с АКБ или коммутатор POE на нужное количество выходов для питания камер ( в зависимости от выбранной схемы питания и резервирования )
    • кабель при необходимости прокладки проводов для подключения к существующей или новой локальной сети
    • расходные материалы  (разъемы и коннекторы, монтажные коробки для установки и скрытия мест коммутации)
     

     

    Пункт 2. Объем архива и время записи?

           Если Вам может понадобиться просмотреть запись на неделю или две назад, то необходимо точно просчитать объем жесткого диска, который понадобится для хранения этих записей со всех камер.

    В отличие от любительской камеры, камеры видеонаблюдения давно научены хранить видео только при изменяемой картинке или по движению, а остальной отрезок времени подменять статическим изображением для уменьшения объема записанного видео.

    Однако запись за несколько дней с 8-16 камер в высоком разрешении так или иначе требует существенных объемов диска.

    Для примера, объем архива с 8 камер разрешением 2Мп  (25к/с  и 24 часах постоянной  записи по движению в сутки) за 7 дней примерно будет 6,8 Тб.

     

    Пункт 3. На чем просматривать?

    Системы видеонаблюдения

              Сейчас большинство видеорегистраторов имеют выход HDMI и VGA, что позволяет вывести изображение на большинство современных телевизоров и мониторов. 

    Так же большинство производителей имеют разработанные приложения для телефонов на системах iOS и Android, что при наличии интернета, позволяет просматривать изображение с видеорегистратора практически из любой точки мира.

    По-этому вы можете спокойно посмотреть что происходит на телевизоре или мониторе, а при Вашем отсутствии удаленно онлайн просматривать изображение с камер с  Вашего смартфона.

    При необходимости установки видеорегистратора  на большом удалении от места установки монитора или телевизора, есть возможность использования удлинителей HDMI по витой паре на расстояние до 100м.

     

    Системы видеонаблюдения

    Пункт 4. А если отключат свет?

                  Да, это сложный вопрос и о нем нужно подумать заранее. Если на  предприятии или в частном доме есть системы гарантированного питания или дизель-генераторы, то уже все неплохо.

     А если нет? Ведь не хочется остаться без системы видеонаблюдения по причине отсутствия 220В.

    С аналоговыми системами чуть проще – питание подается от блока питания с АКБ, видеорегистраторы обычно ставят на 12В (тоже нужно обратить внимание при установке) и в случае отсутствия 220В система проработает еще несколько часов автономно.

    А вот с IP системами все не так просто.. С одной стороны все стараются ставить сетевые коммутаторы POE для упрощения подключения камер, но они выдают 24В или 48В и запитываются от 220В, которые очень сложно зарезервировать блоками бесперебойного питания (ББП), а дешевые ББП и часа не продержаться.

    В данном случае, если необходима бесперебойная работа системы, ОБЯЗАТЕЛЬНО заранее спроектировать питание от блоков питания на 12В с  мощным АКБ и установить все сетевое оборудование на 12В.

    Да, это сложнее в монтаже, но тогда при пропадании 220В или кратковременных скачках напряжения, даже при полной темноте на объекте, камеры продолжат работу и запишут все происходящее.

     

      Немного теории и помощь в выборе

                Сейчас идет повальное оцифровывание всего и вся. Этот процесс не мог не коснуться и видеокамер. Цифровые камеры получают всё большее распространение. 

      И хотя IP-камеры дороже аналоговых собратьев, качество изображения будет всегда выше у камер IP, с ними могут потягаться только камеры типа HD-SDI, где не происходит сжатия сигнала, однако эта технология требует высококачественных кабельных трасс и имеет ряд ограничений и используется в основном на объектах, где требуется максимальная детализация изображений в режиме реального времени.

           Преимущества IP видеонаблюдения

      Разрешение
      Разрешение это самое главное преимущество IP камер над аналоговыми, например, по изображению ниже,  вы прямо сейчас можете увидеть сравнение изображения камеры с разрешением 3072*2084 пикселей и это далеко не предел. 

      Для аналоговых камер максимальным значением остается 704*576..

      Системы видеонаблюдения

                Общие характеристики и тонкости оборудования

      Системы видеонаблюденияСистемы видеонаблюдения

            В каких же случаях следует использовать аналоговое видеонаблюдение, и в каких цифровое?

           Аналоговые видеокамеры:

      • В случае очень ограниченного бюджета. Обычно лучше поставить большее количество более дешевых камер.
      • В случае плохого качества Интернета. Аналоговые камеры накладывают меньше требований к каналу передачи данных, поэтому они более подходят для удаленного доступа на объектах где слабый Интернет: дачи, загородные дома, удаленные от городской инфраструктуры объекты.
      • В случае расширения системы. Имеющиеся аналоговые камеры можно расширить, как правило, только аналоговыми. Меняем регистратор, подключаем старые аналоговые камеры, и расширяем систему дополнительными аналоговыми камерами.
      • В случае большого удаления камер от регистратора. Охрана периметра, большие по площади объекты.
      • В случае небольшого количества камер. Как правило, аналоговые системы видеонаблюдения включают не более 16 камер.

          Цифровые камеры:

      • Когда требуется высокое качество сигнала. Парковки, торговые центры, кассы, входные группы, ворота и т.п. Когда требуется максимальное качество сигнала.
      • Когда имеется готовая сеть передачи данных. Обычная компьютерная сеть может быть использована для передачи данных от аналоговых камер. Таким образом может быть заметно сэкономлен бюджет на протяжке кабелей.
      • Когда требуется видео аналитика. Подсчет посетителей, распознавание номеров, определение заполнения полок и т.д.
      • Когда заранее известно, что система будет расширяться. Система, построенная на цифровых камерах, легче расширяется.
      • В случае, когда требуется установить большое количество видеокамер. Как правило, в таком случае количество камер исчисляется десятками или даже сотнями.

      Люди часто считают, что видеонаблюдение было установлено незаконно. Вообще, многие считают незаконным всё, что им не нравится. Спорят с соседями, которые установили камеры, требуют собрать подписи со всех жильцов и т.п. Но что происходит на самом деле? Когда можно вести видеозапись, а когда и где нет? 

      Нужно ли согласие жильцов на установку видеонаблюдения?

      Давайте разберёмся и сформулируем ряд советов, которые помогут сберечь нервы и избежать проблем с законом.

      Безусловно, само по себе видеонаблюдение – нужная и полезная вещь. Оно позволяет фиксировать различные события с последующим просмотром и “разбором полётов”. Помогает решить спорные моменты, в том числе и раскрытие преступлений и правонарушений. Видеокамеры используются в магазинах для пресечения воровства, в офисах – для контроля сотрудников, в подъездах – для контроля порядка. Количество возможных применений систем видеонаблюдения бесконечно. Однако в некоторых случаях подобные действия могут нарушать закон и быть незаконными.

      Законодательство не даёт прямого ответа на эти вопросы. Нет никакого “закона о видеонаблюдении” или что-то типа того. Однако существует ряд случаев, когда ведение видеосъемки, её хранение и последующее распространение является незаконным.

      Нарушение частной жизни

      Прежде всего, видеонаблюдение вне закона, если оно нарушает частную жизнь. Дело в том, что установка и ведение видеонаблюдения может приравниваться к сбору информации о частной жизни, что без согласия человека является незаконным.

      Работа не является частью частной жизни

      Как следует из определения, взаимоотношения чужих людей не относятся к частной жизни и не попадают под это определение. Поэтому всяческое видеонаблюдение за сотрудниками или за посетителями вроде бы не нарушает частную жизнь. Но это не совсем так. Например, нельзя устанавливать видеокамеры в раздевалках, туалетах, медицинских кабинетах и т.п. помещениях.

      Кроме того, люди могут вести частную жизнь и в общественных местах. Целоваться, встречаться и т.д. Семейная тайна также подпадает под защиту частной жизни. Как быть? Как не нарушить закон?

      Всё меняется, если человек даёт своё согласие.

      Нельзя записывать частную жизнь без согласия человека, а с согласием – можно!

      Что это значит? Например, ясли вы хотите с кем-то сфотографироваться, то надо спросить у него разрешение? Да. Также и с видеосъемкой? Да.

      Но что-то никто не спрашивает нашего согласия на видеосъемку, например в магазине. Зато везде установлены таблички типа “Ведётся видеонаблюдение”. И не просто везде, а прямо на дверях. Нельзя зайти в магазин и не увидеть эту табличку. Оказывается, видя такую табличку и заходя в такой магазин мы выражаем своё СОГЛАСИЕ на видеозапись. Вот и всё! Дальше, если в магазине какие-то образом на камеру попадет что-то из частной жизни человека – это уже не будет нарушением закона. Т.к. человек видел табличку, зашел и этим выразил своё согласие на ведение видеозаписи.

      Не будет нарушением закона видеозапись, полученная на общественном мероприятии, если она велась не с целью сбора и раскрытия информации о частной жизни отдельного человека. То же самое касается различных выставок, спортивных мероприятий и т.п.

      Чтобы не лезть в юридические дебри, опишем ряд советов, которые помогут вам избежать проблем с законом при установке видеонаблюдения:

      Никогда не устанавливайте камеры, так чтобы они “заглядывали” в квартиру или на территорию частной собственности.

      Никогда не устанавливайте скрытые камеры, даже у себя в квартире.

      Установив камеры, расставьте на видном месте таблички “ведется видеонаблюдение”. Особенно это важно для магазинов.

      Для гостиниц и учреждений, принимающих и обслуживающих иностранцев, таблички надо продублировать на английском языке.Если ваши камеры зафиксировали преступление – можете смело опубликовать видеозапись, т.к. преступления не могут быть “защищены” неприкосновенностью частной жизни.

      На работе со стороны работодателя разумно будет внести в трудовой договор пункт о том, что на территории предприятия ведётся видеонаблюдение (с указанием какая в этом необходимость). Если видеонаблюдение устанавливается на уже работающем предприятии, то желательно с каждым сотрудником подписать дополнительное соглашение. Тогда таблички можно и не ставить, хотя они и не повредят.

      Няней, уборщиц и другой персонал надо поставить в известность о том, что в квартире ведется видеозапись. Желательно письменно.

      Вам не требуется согласие жильцов на установку видеокамер в подъезд. Всем кто не согласен с этим вежливо предлагайте решать этот вопрос в суде.

      Плохие советы

      Чаще всего защищать свои права приходится не тем, кого снимают, а владельцам систем видеонаблюдения. Недовольные жильцы, посетители и клиенты пишут заявления, обращаются в суд. И вот уже владельцу видеокамер надо отвечать на вопросы и доказывать, что он прав.

      К счастью, в таких вопросах действует преимущество (презумпция) невиновности. Доказывать нарушение должен заявитель (обвинитель). Заявление или иск ещё ничего не доказывают.

      То, что камеры установлены, ещё не значит, что они включены. Система может быть просто не доделана и не функционировать. Какие могут быть претензии к неработающей системе? Работающая камера ничем не отличается от неработающей. На ней не зажигается табличка “ведется запись”. Правда в темноте у работающей камеры зажигаются светодиоды. Но можно поставить камеры и попроще.

      Ставьте камеры молча. Всем недовольным можно сказать, что они пока ещё не включены. Не ввязывайтесь в споры. В случае проблем настаивайте на том, что видеозапись не велась, не сохранилась, нет жесткого диска, система не доделана. Это крайний случай, но мысль, думаю, понятна.

      Порча частной собственности (ваших видеокамер) – уголовное преступление. Объясните и это недовольным.

      В целом, желаем вам не попадать в подобные проблемы. Видеонаблюдение – важная и полезная система безопасности. Устанавливайте её грамотно!

      Обычно видеозаписи широко используются в следственных действиях для получения различных примет и другой ценной информации: время происшествия, возможно место, круг участников, другие обстоятельства. Возможно номер машины или даже фотографии подозреваемых.

      Поэтому следственные органы первым делом стараются изъять записи видеонаблюдения. Чаще всего вместе с оборудованием. Обязательно в присутствии понятых. Хозяин оборудования имеет право сделать и оставить себе копию видеозаписей. Кто знает, не потеряются ли изъятые записи. Надёжнее сделать копию.

      Чаще всего суды отклоняют видеозаписи в качестве доказательств по различным причинам. Если вы намерены представить на заседании суда свою видеозапись в качестве доказательств, то стоит заранее узнать, почему она может быть отклонена и какие меры стоит принять для предотвращения такого отклонения.

      Привязка ко времени

      Очень желательно, чтобы регистратор (устройство видеозаписи) отображал на записях текущие время и дату. Желательно использовать только такие модели. Дата и время «вшивается» в изображение и становится неотделима от самих видеозаписей. При этом очень важно иметь оригинал такой записи. В случае сомнений суд может назначить экспертизу подлинности доказательств, которая проводится только на оригинале. Сохранённая копия на флэшке не подойдет.

      Видеозапись с указанием времени
      На видеозаписи очень желательно чтобы была дата и время

      Если это необходимо, то экспертиза должна установить расхождение внутреннего времени регистратора с текущем временем. Это поможет точно привязать ко времени представленную видеозапись.

      Предоставляйте доказательства быстро

      При анализе доказательств суд может обратить внимание на время, прошедшее с момента происшествия до момента представления доказательств. Если это время существенно, то у суда может возникнуть обоснованное сомнение в подлинности записей. Есть даже такое понятие – «время легализации». При экспертизе подлинности определяется примерный срок, требуемый на подделку видеозаписи. Если ваша запись поступила позже срока легализации, то шансов у нее будет очень мало, что её приобщат к делу в качестве доказательства.

      Поэтому в данном случае рекомендация предоставлять свои доказательства как можно быстрее. Это немного странный, но поверьте, очень важный момент, упускать который из вида нельзя!

      Возможен случай, когда представленные доказательства помещают в (банковскую) ячейку для обеспечения сохранности (при понятых). В случае особой важности рекомендуем ходатайствовать о таком шаге.

      Привязка видеозаписей к месту

      Кроме прочего, видеозапись необходимо привязать к месту происшествия. Как правило, это также делается с помощью экспертизы. Для этого исследуется не только сама запись и устройство записи, но и видеокамера, с которой эта запись была произведена.

      Очень важно до такой экспертизы сохранить саму видеокамеру именно в том месте и положении, в котором она находилась в момент записи. Возможно потребуется сравнить представленную запись с записью, которые будет выдавать камера (важно, чтобы они совпадали по месту и по обстановке).

      Идеально, если место происшествия попадает в обзор не одной, а двух или более камер. В таком случае записи с разных камер как бы подтверждают друг друга.

      Качество видеозаписей

      К сожалению, в жизни люди склонны экономить там, где они не ждут проблем. Видеозапись плохого качества подделать легче, поэтому к ней доверия у суда тоже будет меньше. К тому же на видеозаписи хорошего качества можно рассмотреть какие-то детали, которые могли сразу не попасть в поле внимания.

      При установке системы видеонаблюдения имеет смысл оценить, насколько вероятно последующее использование полученных записей в суде. Если такая вероятность высока, то надо заранее позаботиться об установке более качественного оборудования.

      Длительность видеозаписи

      Чем длиннее запись, тем сложнее её подделать, тем большее доверие она получит в суде. Старайтесь предоставить как можно более длинную и непрерывную запись.

      В заключение хотелось бы ещё раз заметить, что установка видеонаблюдения - это сложный (и не дешевый) процесс, в котором неподготовленного человека может подстерегать масса скрытых проблем.
      Чтобы избежать их, рекомендуется доверить установку профессионалам.
      При этом желательно предельно четко формулировать свои требования и максимально выяснить все будущие характеристики конечной системы.

      Остались вопросы или нужно помочь принять решение?
      Доверьтесь профессионалам!

      Системы видеонаблюдения

        Мы с удовольствием поможем Вам в выборе, проконсультируем по всем вопросам и осмотрим Ваш объект, а так же постараемся максимально быстро установить Вам качественную и профессиональную систему видеонаблюдения!